O que é uma nota de esclarecimento?
Por Marianne Mitsui Quando organizações ou figuras públicas ficam expostas a escândalos, cenários de crise ou acusações, a imprensa é ágil no compartilhamento da notícia. Por isso, o gerenciamento de crise é importante na definição da imagem da empresa ou entidade. Visando amenizar os impactos negativos na mídia, a primeira atitude a ser feita pela […]
Conheça os erros que devem ser evitados na comunicação interna
Por Núbia Neves A imagem interna de uma companhia pode não ser tratada ainda com a prioridade que merece, porém, a comunicação entre empresa e funcionários é tão importante quanto a comunicação com qualquer outro stakeholder. Se você se perguntou “stakeholder?”, sim, você entendeu certo. Os empregados são, com certeza, um dos principais targets que […]
A importância da Missão, Visão e Valor de uma empresa
[section_tc][column_tc span=’12’][text_tc timing=’linear’ trigger_pt=’0′ duration=’1000′ delay=’0′] Por Lívia Caixeta Estratégia ou planejamento estratégico são, praticamente, o primeiro passo para uma empresa de sucesso. É este, inclusive, o ponto de partida para que todos os outros planos de uma equipe ou empresa funcionem e alcancem o objetivo pretendido. Tudo e todos os aspectos de um negócio […]
Redes sociais podem ser grandes aliadas para empresas que estão chegando ao Brasil
Por Alan Mariasch Somos um dos povos mais apaixonados pelo mundo online. De acordo com um recente estudo do Conecta sobre nossos hábitos virtuais, os jovens brasileiros conectados à internet possuem em média conta em sete redes sociais, sendo que 96% deles estão no Facebook, cujo aplicativo está presente em 88% dos seus celulares e […]
O que é follow-up?
Por Maira Manesco Follow-up é uma expressão americana para o termo ‘fazer o acompanhamento’. Quando alguém realiza o follow-up significa que está estimando respostas de um contato pré-estabelecido. Muito comum nas áreas de compra e venda de uma empresa, a ferramenta também apresenta grande importância à assessoria de imprensa. Assim como na área comercial, na […]
O que é pauta?
Por Beatriz Carvalho Normalmente, nossa vida é cheia de compromissos. Para dar conta de tudo em 24 horas precisamos nos organizar e planejar o nosso dia por ordem de relevância. Temos compromissos inadiáveis e aqueles que não são tão urgentes assim. Nesse sentido o jornalista ou assessor de imprensa precisa se organizar diante da “chuva” […]
Glossário de Comunicação Interna
Por Marianne Mitsui Blog corporativo: é uma forma de interação tanto com o público interno como o externo. É um espaço colaborativo que permite troca de informações e envio de comentários. Box: recurso utilizado para delimitar o espaço de um texto complementar. Pode conter uma informação extra, uma observação ou uma nota. Café com o presidente: encontro promovido […]