O relacionamento de uma empresa com seus públicos é considerado uma das ações-chave para o sucesso. Algumas instituições acreditam que conversar com seus funcionários, com clientes, jornalistas já é algo eficaz, no entanto, a comunicação precisa ser uma via de mão-dupla, onde ambos falam e ouvem.

A consultoria de comunicação realizada pela equipe da Race Comunicação analisa e avalia o relacionamento com os públicos de interesse, colhendo informações e percepções referentes ao sentimento dessas pessoas. Ao final do estudo, apontamos as falhas, propomos mudanças e sugerimos melhorias na comunicação para garantir que a empresa seja percebida pelos seus públicos da mesma forma que ela quer ser vista.